Ziel der Beratung durch das Beratungstelefon der BIÖG (vormals BZgA) ist, verlässlich zu Essstörungen aufzuklären und bei der Suche nach Angeboten der Selbsthilfe und Therapie zu unterstützen.
BERATUNGSINHALTE
An das Beratungstelefon können Sie sich wenden, falls Sie an einer Essstörung leiden oder bei sich Anzeichen dafür beobachten, Angehörige einer erkrankten Person sind oder aus anderen Gründen Fragen zu Essstörungen haben.
Die telefonische Beratung der BIÖG erfolgt durch ein multidisziplinäres Team aus dem psychosozialen Bereich. Die Beraterinnen und Berater sind an die Schweigepflicht gebunden. Je nach Anliegen erhalten Anrufende in dem vertraulichen und auf Wunsch anonymen Gespräch
- wissenschaftlich gesicherte Informationen zu Essstörungen,
- Verständnis, Beistand und Zuspruch bei Sorgen und Nöten,
- Hinweise zu passenden Unterstützungs- und Behandlungsmöglichkeiten,
- Hilfe bei der Planung weiterer Handlungsschritte,
- Adressen geeigneter Anlauf- und Kontaktstellen vor Ort oder in der Region.
ERREICHBARKEIT UND KOSTEN
Das Beratungstelefon der BIÖG ist montags bis donnerstags von 10.00 bis 22.00 Uhr und freitags bis sonntags von 10.00 bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0221 892031 besetzt. Die Beratung selbst ist kostenlos. Es fallen lediglich die Gebühren für Gespräche ins Kölner Ortsnetz an.
Für individuelle Anfragen oder Problemlagen können Sie zudem den E-Mail-Kontakt essstoerung@bzga.de nutzen.